Użytkownicy czasowych wersji Autodesk z rodziny LT opartych na wersji 2017 otrzymują automatycznie rozszerzone korzyści wsparcia (Advanced Support), bez dodatkowych kosztów!
Następujące produkty Autodesk z rodziny LT objęte Advanced Support:
AutoCAD LT for Mac
AutoCAD LT
Inventor LT
Revit LT
Inventor LT Suite
Revit LT Suite
Rozszerzona pomoc techniczna Autodesk
Subskrypcja obejmuje rozszerzoną pomoc techniczną. Indywidualna pomoc przez telefon jest dostępna w wielu językach w lokalnych godzinach pracy. Pomoc techniczna przez telefon w języku angielskim jest dostępna 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu.
Korzyści Advanced Support:
Pomoc techniczna przez telefon w zaplanowanym czasie. Wystarczy zalogować się w programie Autodesk Knowledge Network, wybrać najlepszy czas, a my skontaktujemy się telefonicznie w podanym czasie.
Pomoc techniczna przez czat w przypadku mniej skomplikowanych problemów. (Aktualnie dostępna tylko dla klientów programu AutoCAD LT i w języku angielskim).
Pomoc online. Uzyskaj pomoc za pośrednictwem forów społecznościowych. Prześlij indywidualne żądania pomocy technicznej za pośrednictwem witryny Autodesk Knowledge Network.
Priorytet pomocy na forum z opcją przekazywania wyżej. Twoje pytania z forum są automatycznie przekazywane do działu pomocy technicznej Autodesk, jeśli społeczność nie zareaguje w ciągu 24 godzin.
Śledzenie problemów online. Zgłoszone problemy można śledzić online.
Pomoc dotycząca zdalnego pulpitu, narzędzia szkoleniowe na żądanie i wiele więcej.
Źródło: PCC Polska/ Autodesk
Chcesz wiedzieć więcej?
Skontaktuj się już teraz ze swoim opiekunem handlowym w PCC Polska a jeśli nie masz opiekuna po prostu skorzystaj z jednej z poniższych form kontaktu:
Telefon: 71 347 10 41(od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00)
PCC Polska jest Autoryzowanym sprzedawcą VAR Autodesk. Oferujemy konsultacje, szkolenia i wsparcie. Ściśle współpracując z firmą Autodesk, oferujemy najlepsze rozwiązania odpowiednie do Twoich wyzwań projektowych.
My, PCC Polska Spółka Jawna, i nasi partnerzy, korzystamy na naszych stronach z plików cookies (ciasteczek). Część z nich jest niezbędna dla funkcjonowania stron. Pozostałe możemy wykorzystywać do:
- analizy w jaki sposób korzystasz z naszej strony,
- personalizacji prezentowanych Ci treści,
- marketingu, reklamy i na potrzeby mediów społecznościowych.
Te pliki cookie sa niezbędne dla poprawnego funkcjonowania strony internetowej. Umożliwiają działanie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie, preferencje prywatności, logowanie, wypełnianie formularzy i zapytań o ofertę. Nie mogą być wyłączone w naszej witrynie.
Preferencje
Służą do przechowywania informacji o preferencjach, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik. Wykorzystywane są w celu interakcji z użytkownikiem, który wcześniej odwiedził witrynę.
Statystyka
Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i raportując anonimowe informacje.Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Marketing
Marketingowe pliki cookie służą do śledzenia użytkownika w witrynach internetowych, aby prezentować mu odpowiednie reklamy, interesujące i zgodnie z profilem użytkownika. Są bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców zewnętrznych.
Telefon: 71 347 10 41 (od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00)
Mail: pccpolska@pccpolska.pl
LiveChat (prawy dolny róg ekranu)
Formularz kontaktowy »
