AutoCAD LT – korzyści przy wynajmie czasowym programu



Opublikowane: 16 maj / 2016 Kategoria: Aktualności, Tagi: , , , , ,

Użytkownicy czasowych wersji Autodesk  z rodziny LT opartych na wersji 2017 otrzymują automatycznie rozszerzone korzyści wsparcia (Advanced Support), bez dodatkowych kosztów!


Następujące produkty Autodesk z rodziny LT objęte Advanced Support:

  •      AutoCAD LT for Mac
  •      AutoCAD LT
  •      Inventor LT
  •      Revit LT
  •      Inventor LT Suite
  •      Revit LT Suite

Rozszerzona pomoc techniczna Autodesk

Subskrypcja obejmuje rozszerzoną pomoc techniczną. Indywidualna pomoc przez telefon jest dostępna w wielu językach w lokalnych godzinach pracy. Pomoc techniczna przez telefon w języku angielskim jest dostępna 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu.

advanced_support


Korzyści Advanced Support:

  • Pomoc techniczna przez telefon w zaplanowanym czasie. Wystarczy zalogować się w programie Autodesk Knowledge Network, wybrać najlepszy czas, a my skontaktujemy się telefonicznie w podanym czasie.
  • Pomoc techniczna przez czat w przypadku mniej skomplikowanych problemów. (Aktualnie dostępna tylko dla klientów programu AutoCAD LT i w języku angielskim).
  • Pomoc online. Uzyskaj pomoc za pośrednictwem forów społecznościowych. Prześlij indywidualne żądania pomocy technicznej za pośrednictwem witryny Autodesk Knowledge Network.
  • Priorytet pomocy na forum z opcją przekazywania wyżej. Twoje pytania z forum są automatycznie przekazywane do działu pomocy technicznej Autodesk, jeśli społeczność nie zareaguje w ciągu 24 godzin.
  • Śledzenie problemów online. Zgłoszone problemy można śledzić online.
  • Pomoc dotycząca zdalnego pulpitu, narzędzia szkoleniowe na żądanie i wiele więcej.

Źródło: PCC Polska/ Autodesk


Chcesz wiedzieć więcej?

Skontaktuj się już teraz ze swoim opiekunem handlowym w PCC Polska a jeśli nie masz opiekuna po prostu skorzystaj z jednej z poniższych form kontaktu:


PCC Polska jest Autoryzowanym sprzedawcą VAR Autodesk. Oferujemy konsultacje, szkolenia i wsparcie. Ściśle współpracując z firmą Autodesk, oferujemy najlepsze rozwiązania odpowiednie do Twoich wyzwań projektowych.