Wsparcie techniczne dla wersji programów Autodesk

Autodesk aktualizuje zasady wsparcia technicznego dla starszych wersji programów. Posiadasz starą licencję wieczystą produktu Autodesk? Przeczytaj co to dla Ciebie oznacza.

Wsparcie techniczne dla 5 wersji wstecz

W poprzednich latach mogliście znaleźć w naszym portalu www.pccpolska.pl informację dotyczącą zakończenia wsparcia technicznego Autodesk dla wersji 2010 i starszych.

W styczniu 2021 Autodesk zaktualizował swoje stanowisko względem starszych wersji oprogramowania. Podobnie jak w poprzednich latach, ograniczenie wsparcia technicznego dla starszych wersji spowodowane jest ciągłymi aktualizacjami systemów Windows, brakiem wsparcia dla Windows 7, nowymi Frameworkami i zmianie protokołu TLS z 1.1 na 1.2.

Z ilu poprzednich wersji będzie można korzystać w ramach umowy abonamentowej?

• Klienci mogą korzystać z 5 wersji wstecz. Przykładowo w tym roku dostępna jest wersja programu 2022, więc dostępne będą wersje 2017-2021 + aktualna 2022).

• Wsparcie techniczne, hotfixy, aktualizacje zabezpieczeń i oprogramowania będą dostępne dla 3 wersji wstecz.
  

Jakie zmiany dotyczą programów w jeszcze starszej wersji?

• Klient może zażądać aktywacji licencji większości programów do wersji 2011, jeśli w tamtych czasach posiadał taką wersję programu.
• Autodesk wprowadza wyjątek od powyższej reguły w nawiązaniu do następujących programów:
  – AutoCAD 2013 i starsze
  – Revit 2013 i starsze
  – Inventor 2013 i starsze
  – Inventor Nastran 2013 i starsze
  – Maya 2013 i starsze
  – Navisworks 2013 i starsze
  – Robot 2014 i starsze
  – Motion Builder 2011 i starsze
  – Nesting – nie są wspierane poprzednie wersje
  – Power Mill – starsze niż 2017
  – Softimage

Autor: Jakub Piwowar | PCC Polska