Menu

Nowy model transakcyjny Autodesk – zobacz zmiany

Zobacz nowy model transakcyjny Autodesk

Kategoria: Aktualności, Tagi:

Niebawem udostępnimy specjalną stronę, na której będziemy dodawać bardziej szczegółowe informacje o nadchodzących zmianach. Jeśli chcesz być na bieżąco zapisz się na Newsletter >>


Uproszczenie procesu dokonywania zakupu produktów Autodesk

Z dniem 16 września 2024 roku firma Autodesk wprowadza całkiem nowy model transakcyjny, który zmieni Twój proces zakupu subskrypcji. W związku z powyższym w najbliższych dniach możesz otrzymać od firmy Autodesk dedykowaną komunikację zaznajamiającą z nadchodzącymi zmianami.


Najważniejsze zmiany w procesie

Od dnia 16.09.2024 fakturę  będziesz otrzymywać pocztą e-mail od Autodesk, a płatność za produkty Autodesk (nowe subskrypcje, odnowienia i flex tokeny) klienci będą dokonywać przez nowy portal Autodesk Account, wspólną platformę dla klientów i partnerów Autodesk. Jako Twój oddany partner będziemy odgrywać kluczową rolę w każdym aspekcie zamówień przedsprzedażowych i posprzedażowych.

Co pozostaje

  • Jesteśmy nadal partnerem Autodesk.
  • Obsługa klienta na dotychczasowym, wysokim poziomie.
  • Oferty na zakup programów przygotuje opiekun z PCC Polska.
  • Prowadzenie z klientem procesu zakupu.
  • Monitorowanie i nadzór nad całym procesem zakupu i użytkowania licencji.
  • Wsparcie po zakupie.
  • Pomoc techniczna realizowania przez PCC.
  • Zmiany na koncie, pomoc w dopisywaniu użytkowników licencji. Itp.
  • Pomoc w aktywacji licencji
  • Informowanie o odnowieniach.
  • Monitorowanie płatności.

Co się zmienia

  • Faktura bezpośrednio z Autodesk.
  • Płatność za licencję bezpośrednio na konto Autodesk.

Zespół PCC Polska, tak jak do tej pory, pozostaje Twoim partnerem biznesowym

Jako Twój oddany partner będziemy nadal pomagać Ci uzyskać ofertę, dobrać oprogramowanie uzupełniające, sprzęt i szkolenia. Do nas możesz zwrócić się o pomoc techniczną, poprosić o przeprowadzenie audytu, wdrożenia oraz tworzyć aplikacje uzupełniające i automatyzujące powtarzalne czynności.

Jeśli masz pytania – chętnie na nie odpowiemy. Będziemy wspierać Cię nieustannie w całym procesie!

Zobacz zmiany w nowym modelu transakcyjnym